Vânzări B2B fără e-mailuri, tabele și documente rescrise
DataFlows Sales este platforma de vânzări pentru exportatori și distribuitori. Clienții și agenții comandă dintr-un magazin B2B privat, comenzile se validează după regulile tale, iar documentele de livrare se generează din aceeași comandă.
- Magazin B2B privat, cu condiții pe fiecare client
- Oferte cu cursul BNR al zilei și istoricul prețurilor
- Documente de export generate din comandă
Beneficii
Comenzile B2B vin încă des pe e-mail, pe telefon sau într-un fișier Excel trimis de agent. Cineva le rescrie în programul de facturare, altcineva pregătește documentele de transport, iar clientul întreabă de trei ori în ce stadiu e comanda.
DataFlows Sales pune tot drumul comenzii într-un singur loc. Clientul sau agentul comandă din catalog, în condițiile stabilite pentru el. Comanda se validează după regulile tale, iar documentele de livrare se generează din aceleași date și ajung automat la cei care au nevoie de ele.
Trei pași, de la comandă la documentele de livrare
Fiecare comandă are o stare clară, iar cei implicați văd același lucru: clientul, agentul, biroul și depozitul.
Plasarea comenzii
Clientul comandă direct din magazinul B2B sau agentul plasează comanda pentru el, în limitele configurate.
Validarea
Un responsabil verifică și aprobă comanda sau o validează după reguli. Comanda ajunge apoi în ERP și în depozit.
Documente și livrare
Platforma generează documentele de însoțire și le trimite clientului, logisticii și oricui e definit în flux.
Ofertare, comenzi și relația cu clienții
Tot ce face un departament de vânzări B2B zi de zi, legat de stoc și de programul de facturare.
Oferte
Ofertele se fac din catalog, cu prețurile și condițiile clientului, și pleacă direct pe e-mail, cu PDF atașat.
- Mai multe monede, cu cursul BNR din ziua ofertei
- Reduceri pe linie și pe întreaga ofertă, cu cotele de TVA configurate
- Ultimul preț practicat pentru același client și produs, la îndemână
- PDF în română sau în engleză, clonare și istoric al modificărilor
- Din ofertă emiți proforma, avizul sau factura în programul de facturare
Comenzi și rezervări
Comanda confirmată rezervă stocul, iar depozitul o vede imediat în lista de pregătire.
- Rezervare de stoc după plata avansului, cu responsabil și document PDF
- Stoc real, disponibil, rezervat și în curs de sosire, pe fiecare produs
- Livrări parțiale, cu restul comenzii urmărit până la închidere
- Alocare pe lot și pe număr de serie, acolo unde e nevoie
- Import controlat al comenzilor din ERP: previzualizare, apoi confirmare
Clienți, CRM și rapoarte
Istoricul fiecărui client stă lângă comenzile lui: interacțiuni, oferte, documente, agentul responsabil.
- Datele firmei se completează după CUI, din registrul ANAF
- Leaduri, interacțiuni și calendar comercial, cu alerte pentru următorul contact
- Campanii de e-mail pe segmente de clienți
- Raport de activitate pe agent, comparat cu perioada anterioară, cu export
- Vizibilitate pe rol: agentul își vede clienții, managerul vede tot
Documentele de export, fără copiere manuală
La export, partea grea nu e comanda, ci hârtiile care o însoțesc. Le generăm din aceleași date și le trimitem celor care au nevoie de ele.
Lucrează împreună cu programele pe care le ai
Sales nu înlocuiește ERP-ul și nici programul de facturare. Se leagă de ele prin API, EDI sau fișiere și păstrează datele sincronizate.
Programele tale
Articole, clienți, prețuri și documentele fiscale emise. Factura rămâne în programul de facturare.
DataFlows Sales
Catalog, oferte, comenzi, validare și documente de livrare, pe clienți și pe agenți.
DataFlows Depo
Rezervare de stoc, pregătire pe traseu, încărcare și livrare, cu scanare.
Cum pornim
Durata depinde de mărimea catalogului și de legăturile cu ERP-ul. O estimăm în scris după prima discuție.
Fluxul actual
Ne arăți cum vin acum comenzile, cine le aprobă și ce documente pleacă la client.
Catalog și clienți
Importăm produsele, clienții și condițiile comerciale din ERP sau din fișiere.
Reguli și documente
Configurăm limitele agenților, validarea comenzilor și șabloanele de documente.
Pornire
Începem cu câțiva clienți și agenți, apoi deschidem magazinul pentru toți.
Întrebări pe care le primim des
Da. Fiecare client primește acces la magazinul B2B privat, cu catalogul și condițiile stabilite pentru el. Comenzile lui intră în același flux de validare ca cele plasate de agenți.
Da. Fiecare client poate avea contracte separate, iar agentul vede doar prețurile și condițiile stabilite. În oferte vezi și ultimul preț practicat pentru același client și produs.
Da, prin API, EDI sau fișiere, în funcție de ce permite programul. Factura rămâne în programul de facturare; platforma o poate emite acolo direct din ofertă sau din comandă.
CMR, aviz de însoțire, packing list, declarație de conformitate și certificat de calitate, din șabloane. Dacă ai nevoie de alt document, îl adăugăm ca șablon nou.
Cursul BNR se preia automat în ziua ofertei. Dacă nu e disponibil, se folosește ultimul curs salvat sau cel introdus manual, iar cursul poate apărea pe document.
Da. Raportul de activitate arată ofertele, comenzile și documentele emise de fiecare agent, comparate cu perioada anterioară, cu export în Excel.
Da. Cu DataFlows Depo, comanda validată rezervă stocul și apare imediat în lista de pregătire a depozitului.
În cloud-ul DataFlows, pe o instanță dedicată firmei tale, sau pe un server propriu, dacă preferi.
Hai să vorbim despre procesul tău
Alege din nenumărate soluții gata de implementare sau explica-ne scenariul tău unic
