Termeni și condiții

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul dataflows.ro este administrat de Sly Data Intelligence SRL (marca DataFlows), cod fiscal 47884809, cu sediul în Șos. Colentina 16, Bl. A5, Ap. B44, București, 021177. Contact: contact@dataflows.ro, +40 712 344 092.

2. Acceptarea termenilor

Folosind acest site, accepți termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.

3. Ce oferă site-ul

Site-ul prezintă informații despre DataFlows, soluțiile și serviciile noastre, articole și un glosar de termeni. Informațiile au caracter general și nu reprezintă o ofertă comercială. Funcționalitățile, prețurile și condițiile concrete ale unui proiect se stabilesc printr-o ofertă și un contract separat.

4. Aplicațiile DataFlows: prevederi comune

Aplicațiile DataFlows sunt destinate companiilor și instituțiilor. Prevederile de mai jos se aplică tuturor aplicațiilor; contractul încheiat cu fiecare client le poate completa sau modifica, iar în caz de diferență prevalează contractul.

• Conturi și acces. Conturile de utilizator sunt create și administrate de organizația care folosește aplicația, prin administratorii ei. Organizația stabilește rolurile și drepturile fiecărui utilizator și răspunde de retragerea accesului pentru cei care nu mai au nevoie de el.
• Datele de autentificare. Fiecare utilizator își păstrează confidențiale parola, codurile de autentificare primite prin SMS sau e-mail și accesul la contul Google, acolo unde se folosește autentificarea cu Google. Conturile sunt personale și nu se folosesc în comun. Orice suspiciune de acces neautorizat se anunță imediat administratorului și nouă.
• Datele introduse. Datele introduse în aplicații aparțin clientului, care răspunde de corectitudinea lor și de documentele emise pe baza lor. Aplicațiile verifică datele după regulile configurate, dar nu înlocuiesc controlul și răspunderea persoanelor care le introduc, le avizează sau le semnează.
• Sugestii generate automat. Unele aplicații oferă sugestii calculate sau generate cu inteligență artificială (de exemplu coduri, încadrări bugetare sau proiecții). Sugestiile sunt orientative; decizia și răspunderea aparțin utilizatorului care le acceptă.
• Disponibilitate și mentenanță. Facem tot ce ne stă în putere ca aplicațiile să fie disponibile permanent. Lucrările planificate le anunțăm din timp și le facem, pe cât posibil, în afara programului de lucru. Nivelul de disponibilitate și timpii de răspuns la suport sunt cei din contract.
• Găzduire și copii de siguranță. Aplicațiile rulează în cloud-ul DataFlows, pe o instanță dedicată clientului, sau pe serverele clientului. În cloud-ul DataFlows facem copii de siguranță automate. Când aplicația rulează pe serverele clientului, copiile de siguranță și securitatea infrastructurii sunt în sarcina clientului, dacă nu s-a convenit altfel.
• Utilizare permisă. Este interzisă încercarea de a ocoli drepturile de acces, de a accesa datele altor organizații, de a încărca fișiere malițioase sau de a supraîncărca intenționat sistemul. Putem suspenda temporar un cont pentru a opri un abuz sau un incident de securitate, cu anunțarea administratorului clientului.
• Încetarea contractului. La încetarea contractului, clientul poate cere exportul datelor sale într-un format uzual, în termenul prevăzut în contract. După acest termen, datele găzduite în cloud-ul DataFlows se șterg, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

5. Prevederi specifice fiecărei aplicații

DataFlows Depo (gestiunea depozitului)

• Stocul din aplicație reflectă scanările și operațiunile înregistrate de utilizatori. Corectitudinea lui depinde de respectarea fluxului de lucru (recepție, mutare, pregătire, livrare, inventar) și de etichetarea corectă a mărfii și a locațiilor.
• Depo nu înlocuiește programul de facturare sau ERP-ul clientului. Evidența contabilă rămâne în acel program; legătura dintre ele funcționează în limitele datelor pe care programul clientului le pune la dispoziție.
• Aplicația mobilă rulează pe telefoanele sau terminalele puse la dispoziție de client. Operațiunile făcute fără semnal se sincronizează la reconectare; clientul răspunde de dispozitive, de accesul la ele și de conexiunea la internet.

DataFlows Pharma (producție GMP)

• Pharma sprijină respectarea cerințelor EU GMP, ale Anexei 11 și ale 21 CFR Part 11, dar responsabilitatea pentru conformitate rămâne a producătorului: validarea sistemului în mediul său (pe baza pachetului de validare livrat de noi), procedurile interne, instruirea personalului și deciziile de calitate, inclusiv eliberarea loturilor.
• Semnăturile electronice din aplicație sunt personale și au semnificația afișată la semnare (de exemplu „verificat” sau „aprobat”). Utilizatorii nu își pot ceda dreptul de semnătură altor persoane.
• Jurnalul de audit nu poate fi modificat sau șters din aplicație. Modificările de configurare care afectează starea validată se fac prin procedura de control al modificărilor a producătorului.

DataFlows ALOP (execuție bugetară și achiziții)

• ALOP se adresează instituțiilor publice. Circuitele de avizare, semnatarii, rolurile și drepturile se configurează de instituție, conform controlului său intern; instituția răspunde de corespondența dintre configurare și deciziile sale interne.
• Autentificarea se face cu utilizator, parolă și un cod unic primit prin SMS sau e-mail, ori, unde instituția a activat această opțiune, cu un cont Google al cărui e-mail corespunde unui cont creat deja de administrator.
• Documentele se semnează electronic cu certificatul propriu al fiecărui semnatar, în afara aplicației; ALOP verifică semnăturile din fișierele încărcate și le leagă de pașii circuitului. Imaginea semnăturii olografe se aplică doar de titular sau, când este bifată opțiunea, de o persoană împuternicită de acesta, care își asumă împuternicirea.
• Exporturile în format XML se generează conform schemelor publicate de Ministerul Finanțelor la data implementării. Instituția verifică documentele înainte de a le transmite mai departe și ne anunță când schemele oficiale se schimbă, dacă nu le-am actualizat deja.
• Sugestiile de cod CPV, de încadrare bugetară și proiecțiile de buget sunt orientative. Răspunderea pentru angajarea, lichidarea, ordonanțarea și plata cheltuielilor rămâne a persoanelor desemnate de instituție, conform legii.
• Datele fiecărei instituții sunt păstrate într-o bază de date separată. Ciornele nesalvate se șterg automat după 30 de zile.

DataFlows Docu (generare de documente)

• Șabloanele și conținutul documentelor generate sunt stabilite de client; Docu completează șabloanele cu datele primite, fără să le verifice sensul juridic. Clientul răspunde de forma și conținutul documentelor emise.
• Accesul prin API se face cu chei de acces personale pentru fiecare aplicație care trimite date. Clientul le păstrează confidențiale și ne anunță dacă o cheie a fost compromisă, ca s-o înlocuim.
• Documentele generate se păstrează pe perioada stabilită în configurare sau în contract, apoi se șterg.

DataFlows Sales (vânzări B2B)

• Magazinul B2B este accesibil doar clienților și agenților invitați de vânzător. Vânzarea se încheie între vânzător și clienții săi, în condițiile comerciale ale vânzătorului; DataFlows nu este parte la aceste tranzacții.
• Prețurile, stocurile și cursurile valutare afișate provin din datele vânzătorului și din sursele publice configurate și au caracter informativ până la confirmarea comenzii de către vânzător.
• Documentele de livrare și de export se generează din datele comenzii; vânzătorul răspunde de verificarea lor înainte de utilizare.

Aplicații la comandă

Pentru aplicațiile dezvoltate la comandă, funcționalitățile, termenele, drepturile de utilizare și proprietatea asupra componentelor dezvoltate se stabilesc în contractul de proiect. Platforma DataFlows pe care sunt construite rămâne proprietatea Sly Data Intelligence SRL.

6. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, siglele, mărcile și celelalte materiale de pe site aparțin Sly Data Intelligence SRL sau partenerilor care ne-au permis folosirea lor. Poți cita fragmente scurte, cu menționarea sursei și link către pagina originală. Orice altă reproducere, modificare sau utilizare comercială necesită acordul nostru scris.

7. Utilizarea corectă a site-ului

Nu ai voie să folosești site-ul pentru a perturba funcționarea lui, pentru a încerca accesul neautorizat la sistemele noastre, pentru a transmite programe malițioase sau conținut ilegal, ori pentru a trimite mesaje nesolicitate prin formularul de contact.

8. Exactitatea informațiilor și răspunderea

Facem eforturi ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar nu putem garanta că nu conțin erori sau că site-ul va funcționa permanent, fără întreruperi. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pagube rezultate din folosirea informațiilor de pe site sau din imposibilitatea de a-l accesa.

9. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către site-uri ale altor organizații. Nu controlăm conținutul acestora și nu răspundem pentru el.

10. Date personale și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în pagina Confidențialitate, iar cookie-urile folosite, în pagina Cookies.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de instanțele competente din București.

12. Modificări

Putem actualiza acești termeni când se schimbă site-ul sau legislația. Data ultimei actualizări este afișată la început.